Hur företag hänger med i sociala medier

engage-bigMin tanke var inte att ha med faktaböcker i denna blogg men nu kan jag inte hålla mig längre. Läser en kurs om sociala medier och digital kommunikation. En av huvudböckerna på kursen är Engage! av Brian Solis. Brian Solis är analytiker, författare och ofta anlitad föreläsare kring nya medier och hur man kommunicerar i dessa. Han har skrivit många böcker men bland annat har han skrivit Engage! Med undertiteln: ”The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web”. Och det sammanfattar rätt bra vad boken handlar om. Boken börjar med en beskrivning om varför sociala medier har medfört genomgripande förändring i sättet att kommunicera för företag. Innan det är dags att ge sig in i kommunikationen på sociala medier tar Solis upp sju punkter som man måste tänka över innan man sätter igång. Sedan kommer flera kapitel med bland annat genomgång av olika medier och nätverk man kan finnas med i och varför man bör eller inte bör ge sig i kast med dessa.

Så jobbar du med kommunikation på ett företag så är detta en toppenbok att läsa. Den berättar om hur du når kunder och hur du skapar relationer med dessa. Och glöm för all del inte att mäta din framgång och din ROI på de sociala medierna (och även av all din kommunikation så klart).